محاور الدورة:
– متطلبات أساسية للضيافة الجوية
– مهام وواجبات الضيافة
– مهارات إجتياز إمتحان قبول الضيافة الجوية
– مهارات التعامل مع أصناف المسافرين
– الإعداد والتحضير للقبول
_____
لمحة عن المدرب:
المدرب الدولي أ. أسامه محمود ساطع
ماجستير لغة إنكليزية من جامعة دمشق
حاصل على شهادة برنامج تطوير أعمال وتنمية بشرية من المعهدالعالي الدولي في دبلن ايرلندا.
حاصل على شهادة مدرب دولي محترف في علوم التدريب الإداري ومهارات الحياة من جامعة كينغستون البريطانية في لندن.
مدرب إحترافي معتمد من اتحاد المدربين العرب التابع لمجلس الوحدة الاقتصادية العربية في جامعة الدول العربية.
حاصل على دبلوم في الإعلام من معهد الإعلامي بدمشق.
عضو في اتحاد الصحفيين السوريين.
مدير التنمية وتطوير الأعمال في أجنحة الشام للطيران.
ساهم بتأسيس وتدريب كوادر لمؤسسات و لشركات مختلفة في ألبانيا ومقدونيا وغيرها وأهمها الخطوط الألبانية.
مدير مشروع “ستاند أب اكاديمي” وهو أول مسرح تفاعلي talk show في سوريه يتناول قضايا وسلوكيات مجتمعية مختلفة بطريقة تفاعل مباشر مع جمهور الحضور وبأسلوب ممتع يهدف لاستبدال السلوكيات والعادات السلبية بإيجابية
_____
للمزيد من المعلومات الاتصال على الأرقام التالية:
📱0993389302
☎ 9935 تحويله 7065
Views: 0
